Один из первых шагов, которые стоит сделать, чтобы упорядочить деятельность компании, превратить её из хаотичной в организованную и управляемую – это структурировать, описать и оцифровать ключевые функции, которые выполняются компанией в ходе работы.

Первые шаги, которые мы рекомендуем сделать:

1. Проработать структуру компании, описать ключевые функции внутри компании
2. Для компании в целом и для каждой её функции сформулировать результаты работы и метрики, которыми они будут измеряться
3. Распределить ответственность за ключевые функции между сотрудниками, создав у них понимание ожидаемых от их работы результатов, и начать еженедельно отслеживать состояние метрик