Ситуация, когда сотрудники не выполняют или частично не выполняют планы, довольно распространена и хорошо изучена, что позволяет описать последовательность шагов, которые стоит сделать для её изменения.

Первые шаги по поднятию эффективности команды:

1. Хорошо и подробно изучить область найма: ошибки, совершённые в найме, обходятся компании очень дорог
2. Сделать найм системным, формировать кадровый резерв
3. Точно и чётко оформить целевые результаты для каждой должности и технологии его достижения, добиться, чтобы каждый сотрудник имел полное и ясное представление о том, чего от него ожидают
4. Строить систему заработной платы с привязкой команды к финансовому результату компании
5. Поощрять выполнение плановых показателей, быстро заменять тех сотрудников, кто не даёт нужных результатов, не давая им демотивировать остальную команду

Ситуация, когда все сотрудники справляются с плановыми показателями без занижения их планки – это очень хороший результат, целевой результат для многих компаний. На что здесь стоит обратить внимание: плановые показатели должны быть выставлены так, чтобы выполнение их вело к действительному запланированному росту компании, не тормозило развития, предусматривало сложные задачи для тех, кто вовлекается в игру, а система поощрения позволяла возможность отмечать успехи команды.

Шаги по развитию из текущей точки могут быть такими:

1. Выставлять планы с учётом желаемого роста компании
2. Поощрять выполнение плановых показателей
3. Следить за тем, чтобы плановые показатели не были в отрыве от стратегических